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十年镀品牌

发布时间:2017/11/10 15:39:12

  当前,产休一体化病房已经是新乡市妇幼保健院的驰名品牌,回顾品牌的铸造历史,让我感慨万千。

  2004年,从美国妇产杂志上第一次看到“导乐分娩”的名字,很感兴趣,导乐分娩是服务于产妇的,正巧,当时我在产房任护士长,便有模有样的也张罗起来,首先,腾出了一个单人房间,又跑到花市买了人造樱桃树,从家里拿出录音机,放上录音磁带,其中有梁祝的曲子,在当时,也算温馨,为产妇提供了独自的空间,可以有家属陪伴,有表面无内涵,一度也受产妇欢迎。

  2006年,经过护理英语笔试,口试,面试后,飘洋过海,真正走向国外,下了飞机,心中还不确定,不知要面对什么情形,还好,到了医院,因为国内的工作经历,直接进入了沙特的胡富夫妇幼保健院产房,做的还是本职工作,不用为工作担心了,一颗心落了下来。

  沙特,当时本国女人不工作,医院的医务人员几乎都是别国的,住在卫生部的公寓里,由专门的车接送我们上下班,第一天上班,穿着新的护士制服,雪白的,到了医院,门外停了架直升机,我想,大概大领导光临了,眼睛还未离开飞机,就被从院里急速推出的病人给取代,原来,直升机是为急危病人准备的。

  思绪未定,便到了门诊楼前,左侧整齐停放着数辆转运平车,右侧摆放着轮椅,俨然像超市的购物车,门诊分诊处设在楼中央,周围为各门诊,无死角,目观全局,门诊分诊的接待处,专门测量生命体征,以便识别危急重症的病人,等待的病人都有自己生命体征的数据,直接进入诊室,每位诊室一名医生和一名护士共同坐诊。有警察一直巡回,当时想,治安很乱吗?

  经过病区到达产房,才知道每位病区都有两名警察守卫,也许是院内保安,但穿着像是警察的制服,夜间一样,这里没有家属的陪伴,其实是很安全的,后来才知道,这些所谓警察与科室保洁共同担负着病房的整洁和水电安全,当每位病人出院后,房间内所有物品清洁及电源插头水电等的安全检查全是他们完成的,护理人员的配备真正做到了无缝隙的优质的护理,白天与夜间同样多的人在工作,每人分管6位病人,无陪护,生活、护理、治疗共同担负。

  第一天上班,安排熟悉全院,并有重要学习,熟悉全院后,重要的学习是洗手,并要演示,之后进入科室,待产区,隔离区,分娩区,观察区等,地面一尘不染,待产病人,一人一床单被褥,从没有重复应用的,让我感悟较深的有两件事:其一,科室库房,不上锁,床上用品及病号服占用了大半房间,一次性用品只有口罩,产科出血多,国内大多一次性中单,这里却全是棉麻的,产妇的卫生棉也是由纱布包以棉花做成,充足待用。其二,保洁在分娩室打扫时发现了一个注射针头,当场报告了护士长,护士长亲自过往追责,一番批评教育。这个国家看病不用出钱,用品很充足,那个年代,国内正是一次性医疗用品盛行之时,我还一度认为,没有我们先进呢。再之,一个保洁,了解锐器与职业暴露,确实很专业。

  接下来的第一个夜班,我的工作是将分娩的病人推送至病区,当然,新手上路,路途不熟,由他人带领工作,零晨5点左右,该送几位产后观察后病人推至病房了,我准备平车,这时,我被其他人制止了,一番交流后才知道,外面在打扫,产房内每次分娩后都有保洁及时打扫清洁,确实很整洁,但这个时间外面。。。。。。,我换上外出服,走出产房外,外面的景象着实又感到了我,全院夜班的保洁,在这个时间对全院做彻底的清洁,地面有清洁液的泡沫,先进的清洗机器,及快速风干地面的风机,她们都在忙碌,而病房工作的医务工作者,都很配合,这个时间,除了急诊,没有人走来走去,大家自觉等待地面的干燥,互相尊重对方劳动让我很感动。

  第一次接待VIP分娩的病人是导乐分娩真正的开始,入产房以来,护士长对我工作的态度及助产的技术还是非常肯定的,她常说:熊,了不起,入产房后一个月,我接待了第一个VIP产妇,在沙特,只有VIP病人是交费的,其余的全是免费医疗,VIP病区是有门禁的,进去以后,并没有我在国内那样放的花花草草,但有舒缓的轻音乐,走廊内墙壁上是有关分娩的各种科普,呼吸法,体位法,按摩法,麻醉医生 ,儿科医生,产科医生,负责新生儿的护士每位产妇配一名,加上负责产妇的我助产士也是每位产妇配一名,房间内外都静静的,我以为没有什么病人,原来都在安静的分娩,院内配有不少心理工作者,因为是国外医务人员多,本地人也有英语不好的,沟通上会存在不到位,不体贴的时候,心理工作者在导乐分娩中起到了很大的作用,这也是我在国外增加了学习心理,回国后考取了国家二级心理咨询师的主要原因。

  配餐,真正的营养师做好的精良的配餐,国外糖尿病产妇多,肥胖者多,VIP病区内不仅营养搭配均衡,餐具也格外精致,增添食欲。

  总之,国外经历让我感悟颇多,工作流程及分区,分工与配合,团队组合,边缘化服务等等

  2008年我又回到了我单位,在院领导的大力支持下,2009年开创了全省的第一家VIP病房,当时有7间房,是老屋改造,只有一间产休一体化病房,就这样一例又一例产妇,受到多个医务工作者关注下分娩,终于,口口相传,产妇知道了什么是导乐分娩,了解了陪伴的重要意义

  2015年在车院长的带领下,与时俱进,开辟了产科VIP中心,扩张床位为32张,四张产休一体化病房,全市全省甚至多个省份都知道了新乡市妇幼保健院的产科VIP病区,并慕名而来。不少国际友人也来此分娩,导乐分娩的自然分娩率达到了80%左右。这种模式为广大孕产妇提供了极大的心理支持,加上心理暗示、催眠诱导及无痛分娩等,我们提供多种分娩的神器,让分娩变得幸福愉悦。

  十年过去了,我们做得还远远不够好,我们的营养配餐,保洁保安,外部环境,内部结构离我们的理想目标还远,我们将一如既往地努力,加快进程,使之完善完美,做出特色品牌,造福于广大孕产妇。

  不忘初心,砥砺前行,品牌铸造,永远在路上!(新乡市妇幼保健院:熊艳红)